Loading...
خلفية الصفحة

حلولنا

خدماتنا

في سند باي نقدم خدمات دفع رقمية متكاملة تجمع بين الأمان، السهولة، والأسعار المناسبة، لنكون الخيار الأول للمنشآت التجارية الكبرى والصغرى على حدٍ سواء.

تجربة التجزئة الاستثنائية

تعد قنوات البيع بالتجزئة لدينا مرجعًا عالميًا في توفير تجارب بيع مبتكرة وجذابة. نحن لا نبيع فقط، نحن نُحول نقاط البيع إلى وجهات تجذب العملاء وتبني ولاءً دائمًا.

نظام التذاكر من سند باي

نظام التذاكر في سند باي هو أداة متطورة لإدارة أجهزة نقاط البيع وحل المشكلات الفنية بكفاءة وفعالية، حيث يتيح متابعة الطلبات والمشكلات المبلغ عنها بكل سلاسة، مع ضمان تطبيق أعلى معايير الأداء، و بالإضافة إلى ما سبق يتمتع نظام التذاكر بعدد من الخصائص التي تساهم في تحسين سير العمل وضمان استجابة سريعة للمشاكل، تتضمن=>
  • نظام إدارة متطور للأجهزة الطرفية يتوافق مع معايير ITIL.
  • سجل كامل لطلبات المستخدمين مع التصنيف حسب النوع.
  • تسجيل المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها من قِبل العملاء مع لوحة تحكم كاملة تعرض جميع الحالات للمستخدم.
  • يتبع معايير SLA لضمان الأداء الممتاز.
  • يقوم بالحساب التلقائي للمدة من وقت الإبلاغ عن المشكلة حتى وقت الحل بغرض تحسين الكفاءة وتطوير جودة الخدمات.
  • يقوم بتصعيد مستويات الدعم تلقائيًا حتى يتم حل المشكلة.
  • يرسل إشعارات فورية عبر البريد الإلكتروني بخصوص التذاكر للأشخاص المعنيين.

الفواتير الرقمية

الفواتير الرقمية تدعم تنفيذ الحلول المبتكرة المتعلقة بعمليات الدفع والمراجعة، مما يجعلها الخيار المثالي للمنشآت التجارية التي تسعى إلى تحسين كفاءة نظامها المالي، وفيما يلي أبرز المميزات التي تجعل الفواتير الرقمية خيارًا مثاليًا=>
  • تدعم التحليل السريع للمعاملات.
  • واضحة وسهلة الفهم.
  • تتكامل وتتناغم بسهولة مع نظام ERP.
  • يمكن أرشفتها لمدة 12 شهرًا وفقًا لتعليمات SAMA.
  • يسهل وصول البنوك والتجار لها لمراجعتها.
  • يسهل تصديرها سواء أكان ذلك مع التقارير والمراجعات المالية أو بدونهم.
Image 1
Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Image 6
first solution image

نظام TMS من سند باي

نظام TMS هو حل تقني متطور يتيح إدارة أجهزة نقاط البيع والتحكم فيها عن بُعد بكل سهولة وأمان، من خلاله يمكن مراقبة أداء الأجهزة، تثبيت التحديثات البرمجية، وتحميل التطبيقات بشكل آلي، وأيضًا تعديل إعدادات الأجهزة عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك يتميز نظام TMS بقدرته على حل المشكلات عن بُعد، مما يضمن للعملاء تجربة استخدام خالية من الانقطاعات وأداء قوي ومتواصل للأجهزة.
second solution image

تطبيق نقاط البيع

تحكم في متجرك بذكاء مع تطبيق نقاط البيع الذي يلبي متطلباتك بدقة، تابع الفواتير، المخزون، والمستودعات بسهولة، وقم بإدارة الرواتب، والحسابات باستخدام تطبيق مريح وسهل الاستخدام.
first solution image

نظام إدارة المنشآت: الابتكار في إدارة الأعمال

في سند باي، نحن لا نتوقف عند تقديم حلول عادية؛ نحن نبتكر أنظمة متطورة تلبي تطلعاتك وتدعم رؤيتك. نظام إدارة المنشآت لدينا مصمم لتقديم تجربة إدارة سلسة ومتكاملة، تجمع بين التكنولوجيا المتقدمة وسهولة الاستخدام.
second solution image

أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)

نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو الحل المتكامل الذي يساعدك على إدارة جميع جوانب عملك بكفاءة، فمن خلاله يمكنك تنظيم المخزون، متابعة الفواتير، إدارة الموارد البشرية، المحاسبة، وأكثر، بكل سهولة ومرونة. كما يتكامل النظام بشكل مباشر مع نظام إدارة أجهزة نقاط البيع (POS)، مما يتيح لك متابعة عملك بشكل لحظي ودقيق، ويسهل عليك اتخاذ القرارات السليمة، ويساعدك على توفير وقتك والتركيز في تطوير أعمالك.

أجهزة سند باي

Device Image
MF919

جهاز نقاط بيع ذكي بنظام Android 7.1، بطارية طويلة العمر، وذاكرة كبيرة لتحسين الأداء وسرعة المعالجة.

قراءة المزيد
Device Image
MF360

جهاز MF360 يدعم طرق الدفع الحديثة مع شاشة لمس 5 بوصات، معالج رباعي النواة، واتصال متعدد لضمان أداء سريع.

قراءة المزيد
Device Image
R90

جهاز R90 يعمل بنظام Android 12 مع طابعة حرارية بسرعة 150 مم/ثانية، مزود بمنافذ متعددة لتلبية احتياجات التجار.

قراءة المزيد
Device Image
جهاز نقاط البيع الذكي D60

جهاز D60 بتصميم مدمج وشاشة لمسية 6.5 بوصة، مع سرعة طباعة ومعالجة سريعة، بالإضافة إلى عمر بطارية طويل.

قراءة المزيد
Device Image
جهاز K8

جهاز K8 خفيف وسهل النقل مع نظام Android 11 ومعالج سداسي النواة 1.8 جيجاهرتز، يوفر أداءً سريعًا وخيارات دفع متعددة، مما يعزز تجربة العملاء.

قراءة المزيد
Device Image
جهاز ARC-H (A)

يقدم ARC-H (A) تجربة متطورة لنقاط البيع من خلال أداء قوي وتصميم عصري يلبي احتياجات الأعمال الحديثة.

قراءة المزيد

خدمات ما بعد تسليم أجهزة نقاط البيع.

نلتزم بما ورد في تعليمات البنك المركزي السعودي (SAMA) واتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
إنشاء معرفات الأجهزة.
تسجيل معرفات الأجهزة
تركيب الجهاز
تدريب التاجر
إدارة ومراقبة العمليات وحل المشكلات والأعطال

التحديات التنظيمية والأمنية

التنوع

  • إدارة المفاتيح التشفيرية
  • تخصيص البيانات
  • ربط الجهاز

تحديث الصلاحية

  • شهادة التحقق
  • مستوى الثقة
  • إدارة التطبيقات

الحماية

  • إعادة تجميع التطبيق
  • التخزين الآمن
  • مقاومة العبث
  • تشفير قناة الاتصال
  • حماية التكامل بين الأنظمة
  • إدخال آمن للرمز السري
  • اكتشاف التعديلات الغير مصرحة
  • اكتشاف المحاكاة
  • اكتشاف التصحيح الغير مصرح